《秘书工作手记:办公室老江湖的职场心法》文字版

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本书凝聚了一个从业多年、仍战斗在办公室工作一线的小秘书的实践经验总结和理论思考成果。它不是以往或粗制滥造、或板着面孔、或不说真话的职场书,而是敢于揭露职场真相的真实手记。

它说真话,告诉你职场到底有什么规矩:你不经常找领导汇报,领导就是不高兴;你写文章不懂得研究借鉴,就是写不好;你老在微信上问“在吗”,别人就是讨厌你。职场规矩就是这样,你看清楚了,就能绕开雷区。

它说人话,用口语化的、轻快活泼的字句来组织文章。坚决杜绝四六句、对仗句,坚决抛弃“一要二要三要”的俗套,怎么想的就怎么写,怎么做的就怎么写,怎么直观好懂生动就怎么写。

它想真切而直白地告诉你,身在职场,如何得到领导和同事的认可?如何培养办公室工作人员素养?如何在办公室搞好沟通?如何写好公文?如何安排好宴请?如何组织好会议?如何高效办公?

它是新潮、好用、深度的办公室实操宝典,讲的是做人、办事的办公室故事;它想带你领略在办公室风生水起的*大秘密——不是投机取巧,也不是尔虞我诈,而是,办公室工作看上去全是繁琐和重复,但想要做好它,想要实现作为大机器中一颗小零件的自身价值,只能靠我们用一种“匠人”的心态和精神去琢磨、去学习、去思考、去精进,*终把手头平淡无奇的活计做成一门手艺。

CONTENTS

第一章长袖善舞的艺术——如何被领导和同事认可

一、领导正焦急地等待着你的汇报02

二、正确理解领导指示的关键几招11

三、领导老挂在嘴边的“眼力见”到底是什么20

四、办公室挨骂怎么办24

五、领导突然叫你起来即兴发言,如何才能讲得头头是道32

六、如何拥有温暖人心的力量38

七、说到别人心花怒放的艺术47

八、秘书与领导的日常56

第二章习惯为王——如何培养办公室工作素养

一、优秀办公室人需具备的三个习惯66

秘书工作手记——办公室老江湖的职场心法

VI

二、工作拼到最后,其实就是拼身体69

三、办公室着装没有CasualFriday(星期五便装日)76

四、珍惜在办公室的每一分钟81

五、初入办公室,可以看看哪些书88

六、职场好习惯,从记日记开始养成99

七、做秘书工作,这样才能万无一失105

八、工作不懂外包,你就只能自己干到死114

九、碎片化学习并不可耻123

第三章沟通沟通再沟通——如何打电话发信息

一、机德反映人品132

二、微信社交启示录144

三、打电话的最高境界:让别人听到你的笑意与和气153

第四章笔杆子万岁!——如何写好公文

一、帮领导写好公文,我们自己能得到什么160

二、如何用5分钟大幅提升一篇公文的质量和水准164

三、写好公文的第一要务是做亮标题169

四、写实讲话稿正文的几种办法177

五、我们不生产文字,我们只是文字的搬运工182

六、不再因错别字挨骂,还得靠这几条197

目录

Contents

VII

第五章礼多人不怪——如何安排好宴请

一、排排坐吃果果:坐好位置再吃饭202

二、敬酒时说话的七个法宝206

三、成为点菜高手,看这一篇就够了213

四、宴请如何选餐厅?不光看“好吃”222

第六章胜利的大会——如何组织好会议

一、通知会议:一个都不能少228

二、如何才能提高效率,避免在会海里淹死235

三、开一个团结胜利的大会,千万别忽视这几个细节240

四、开会只信烂笔头,不靠好记性247

第七章欲善其事先利其器——如何高效办公

一、你根本不懂文件命名254

二、你的办公桌为什么永远收拾不干净258

三、一个懒人的计算机文件夹整理懒办法267

四、跟上云时代的步伐吧275

五、细节决定命运:办公室邮件六原则282

结语我为什么要写一本不装的职场指南


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